Autoriteit Consument & Markt
Het werken aan de missie, het gezamenlijk doel kan in groeiende organisaties naar de achtergrond verdwijnen. Het vervolg hiervan is dat afdelingen op eilandjes werken, wel intiatieven starten, maar elkaar niet meer begrijpen. Wanneer wensen en behoeften niet meer op elkaar aansluiten, kunnen hele mooie initiatieven toch leiden tot onderlinge frustratie en onbegrip.
Wij helpen afdelingen en teams de interne klantgerichtheid te verbeteren. Tijdens het traject ontstaat weer trots en drive om aan het gezamenlijke doel te werken. Inzicht in wat je voor interne klanten betekent, zorgt voor succesvolle initiatieven en meer werkgeluk.
RESULTATEN
Inzicht in wensen en behoeften omgeving
Verbeterde onderlinge verhoudingen
Begrip voor elkaars uitgangspunten en werkwijze
Klantgerichte communicatie
Ingericht proces om de kwaliteit te borgen
Meer weten?
Wil je informatie over dit traject? Neem dan contact op.
Stuur een mail naar info@kristadewolff.nl
Je kunt ook het contactformulier invullen.
Krista de Wolff
Leidseplein 26zw
2013 PZHaarlem
KvK-nummer: 34355561
BTW-nummer: Nl137306714B01